JAKARTA – Dalam rangka memastikan pelayanan kelistrikan tetap prima selama libur Natal dan Tahun Baru (Nataru), PT PLN (Persero) melalui Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bali Utara mengintensifkan kesiapsiagaan operasional di seluruh wilayah kerjanya. Peningkatan kesiapan ini dilakukan seiring dengan meningkatnya mobilitas masyarakat serta kebutuhan listrik di berbagai sektor, mulai dari rumah tangga hingga kawasan wisata.
Sebagai bentuk nyata dari kesiapan tersebut, PLN UP3 Bali Utara mengoperasikan Posko Siaga Nataru yang berfungsi sebagai pusat pengendalian dan pelayanan selama periode liburan. Posko ini tidak hanya memantau kondisi jaringan listrik, tetapi juga menjadi sarana layanan langsung bagi masyarakat dan pemudik yang membutuhkan informasi maupun bantuan terkait kelistrikan.
Penguatan Posko Siaga untuk Antisipasi Gangguan Listrik
PLN UP3 Bali Utara menempatkan Posko Siaga Nataru di sejumlah titik strategis yang memiliki tingkat aktivitas tinggi selama libur akhir tahun. Posko tersebut dilengkapi dengan personel teknis, petugas pelayanan pelanggan, serta peralatan pendukung yang siap digunakan sewaktu-waktu. Penguatan ini dilakukan untuk mempercepat respons terhadap potensi gangguan listrik yang dapat terjadi selama periode Nataru.
Manager PLN UP3 Bali Utara, Elashinta, menyampaikan bahwa kesiapan posko siaga menjadi bagian penting dalam menjaga kontinuitas pasokan listrik. Ia menjelaskan bahwa selama masa liburan, konsumsi listrik cenderung meningkat akibat aktivitas masyarakat yang lebih padat, terutama di kawasan pemukiman, tempat ibadah, dan destinasi wisata.
Menurutnya, seluruh petugas telah disiagakan dengan sistem kerja bergilir agar layanan tetap berjalan optimal selama 24 jam. Selain itu, koordinasi antarunit diperkuat guna memastikan penanganan gangguan dapat dilakukan secara cepat dan tepat. Dengan dukungan posko siaga, PLN berupaya memberikan rasa aman dan nyaman bagi pelanggan selama perayaan Natal dan Tahun Baru.
Fasilitas SPKLU Disiapkan untuk Dukung Perjalanan Ramah Lingkungan
Selain menjaga keandalan pasokan listrik, PLN UP3 Bali Utara juga memberikan perhatian khusus pada pengguna kendaraan listrik. Selama periode siaga Nataru yang berlangsung mulai 18 Desember 2025 hingga 8 Januari 2026, PLN menyiapkan 20 unit Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) di 15 lokasi strategis yang tersebar di Kabupaten Buleleng dan Jembrana.
SPKLU tersebut ditempatkan di sejumlah Unit Layanan Pelanggan, seperti ULP Singaraja, ULP Seririt, dan ULP Negara, serta di kawasan Anjungan Betutu Gilimanuk. Penempatan lokasi dilakukan dengan mempertimbangkan jalur utama yang sering dilalui pemudik serta titik istirahat yang menjadi favorit masyarakat.
Fasilitas SPKLU yang tersedia mendukung berbagai jenis soket pengisian daya, termasuk CCS, CHAdeMO, dan AC. Dengan dukungan tersebut, pengguna kendaraan listrik dapat melakukan pengisian daya dengan lebih fleksibel dan efisien. Kehadiran SPKLU ini diharapkan dapat mendukung kelancaran perjalanan pemudik sekaligus mendorong penggunaan energi yang lebih ramah lingkungan.
Petugas PLN Siap Dampingi Pelanggan Selama Nataru
Salah satu lokasi SPKLU yang cukup strategis berada di Anjungan Betutu Gilimanuk, kawasan yang dikenal sebagai tempat persinggahan sekaligus pusat kuliner. Lokasi ini kerap dimanfaatkan pemudik sebagai tempat beristirahat sebelum melanjutkan perjalanan. Dengan adanya SPKLU, pelanggan dapat mengisi daya kendaraan listrik sambil menikmati fasilitas yang tersedia di kawasan tersebut.
Manager PT PLN (Persero) ULP Gilimanuk, I Made Supriadi, mengungkapkan bahwa petugas PLN di wilayahnya disiagakan penuh selama masa Nataru. Petugas tidak hanya bertugas menjaga keandalan jaringan listrik, tetapi juga memberikan pendampingan kepada pelanggan yang memanfaatkan fasilitas SPKLU.
Pendampingan tersebut meliputi pemberian informasi mengenai tata cara penggunaan SPKLU hingga bantuan teknis apabila diperlukan. Dengan kesiapsiagaan petugas dan tersedianya fasilitas pendukung di berbagai titik strategis, masyarakat yang melakukan perjalanan Natal dan Tahun Baru di wilayah Bali Utara dapat merasakan kemudahan dalam mengakses layanan kelistrikan PLN.